平素よりナルトシザー製品をご愛用頂きまして誠にありがとうございます。

弊社製のハサミのメンテナンスに関しましては、弊社社員が代理店様とお店に伺いメンテナンスをさせて頂いており、研磨や修理、カスタマイズなどは弊社工場にハサミをお送り頂いて、ご要望に沿って工場の職人が対応をしております。
しかし近年お店に直接訪問する研ぎの業者がナルトシザー製品を研ぎ、その後トラブルになるケースが増えております。又、地域によっては弊社の元社員がお店に訪問し、ナルトシザーから委託されている、公認されていると偽り、研ぎをしてトラブルになるケースもあります。弊社の元営業社員は職人レベルの技術は持っておらず、また、メーカー保証も受けることはできません。

ハサミをメンテナンスする際には、メーカーである弊社の社員もしくは弊社工場にお出しいただくことをお願い致します。

弊社社員以外に委託または公認していることは一切御座いません。弊社以外で研ぎをされたハサミに関しては、弊社としては責任を負いかねますのでご注意下さい。

お問い合わせ先
https://www.narutoscissors.co.jp/maintenance-contact/